Produktansvar
Produkterne benyttes i dag i den professionelle behandling på sygehuse, plejehjem m.m. For produkterne er tegnet fuld erhvervsmæssig produktansvarsforsikring.

Priser
Enhver ordre faktureres til de angivne priser på bestillingstidspunktet. Tidligere udsendte prislister eller tilbud er ikke at betragte som bindende tilbud, idet der tages forbehold for ret til reguleringer som følge af ændringer i diverse prisfaktorer.

Alle priser er incl. 25% dansk moms, og leveres uden yderligere gebyrer i Danmark. For forsendelser til Færøerne og Grønland beregnes et  ekstra forsendelsesgebyr.
 
Betaling
Betaling kan foregå med VISA/Dankort, Visa Electron Mastercard, JCB og Maestro. Alle leverancer udenfor Danmark (gælder også Færøerne og Grønland) skal forudbetales. I så tilfælde kontaktes ApodanNordic A/S på +45 32 97 15 55
 
Levering
Alle varer leveres frit med PostDanmark, og sendes så vidt muligt senest dagen efter bestillingen.
 
Force Majeure
I tilfælde af forsinkelse der skyldes forhold som ligger uden for ApodanNordic A/S kontrol, har ApodanNordic A/S ret til enten at udsætte leverancen eller annullere ordren. Som eks. på sådanne forhold kan nævnes strejke, lockout, ildebrand, regeringsindgreb eller anden form for force majeure.
 
Reklamation
I tilfælde af fejllevering eller mangler ved leveringen skal køber reklamere over for ApodanNordic A/S indenfor rimelig tid efter, at køber har eller burde have opdaget fejl og mangler.
 
Fortrydelsesret og returprocedure
Returnering af korrekt leverede varer kan finde sted indtil 14 dage fra leveringstidspunktet. Bemærk vi refunderer ikke forsendelsesbeløbet.
 
Fortryder du et køb og ønsker at returnere din leverance skal du sende leverancen til ApodanNordic A/S, Lergravsvej 63, DK - 2300  København S. HUSK at vedlægge købs bilag samt bank registrerings- og kontonummer.
 
For at kunne returnere skal varen og emballage være i væsentlig samme stand og mængde.
 
Ændringer
ApodanNordic A/S forbeholder sig retten til at ændre nærværende Generelle Salgs- og Leveringsbetingelser uden forudgående varsel. Det forudsættes at kunden er bekendt med ApodanNordic A/S salgs- og leveringsbetingelser.

Sikkerhed
ApodanNordic A/S sikkerhedsprotokollen SSL (Secure Socket Layer), som krypterer (koder) information. Oplysningerne sendes således direkte fra betalingsserveren via PBS til banken - og bliver på intet tidspunkt gemt eller opbevaret i vores eller andres system. Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Det er nemlig muligt at afvise en betaling, når du modtager betalingsoversigten. Du har ingen selvrisiko, hvis dit kort skulle blive misbrugt i en internet-forretning, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre stillet end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Først når varen er afsendt fra ApodanNordic A/S bliver beløbet trukket – og det er aldrig muligt at trække et større beløb end det, du ved bestillingen har godkendt. Læs evt. mere på http://www.betaling.dk/.

Fortrolige oplysninger
For at få tilsendt varer, må du opgive navn, postadresse, telefonnummer samt e-mail til ApodanNordic A/S.  Når den bestilte vare skal sendes til anden en bestiller, skal leveringsadressen ligeledes opgives. Hos ApodanNordic A/S opbevares dit navn, postadresse, telefonnummer samt  e-mail i et kundekartotek, som ingen andre end ApodanNordic’s ansatte har adgang til. Oplysningerne opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. ApodanNordic A/S kundeoplysninger videregives eller videresælges ikke til tredjemand. Dine oplysninger vil blive brugt til markedsføring overfor dig, såfremt du udtrykkeligt har accepteret dette.
Du kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved at sende en e-mail til info@apodannordic.dk. Du har som kunde altid mulighed for at få indsigt i de registrerede oplysninger, og kan gøre indsigelse mod registreringen i henhold til regler herom i lov om behandling af personoplysninger.

Cookies
I en del funktioner benytter apodannordic.dk cookies for at få sitet til at fungere optimalt. Cookies lagres på din harddisk, og kan når som helst slettes (Vælg ”Funktioner” og ”Internet Indstillinger” – klik på ” Slet Cookies”). ApodanNordic.dk benytter på intet tidspunkt adfærdssporende cookies.